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蚌埠市人民政府办公室关于转发2019年行风评议方案的通知

作者: | 信息来源: | 发布日期:2019-09-09 10:23       

各县、区人民政府,市政府各部门、各直属单位:

经市政府同意,现将《2019年行风评议方案》转发给你们,请认真贯彻执行。

 

 


201996

(此件公开发布)


 

2019年行风评议方案

市总工会  市文行办

 

一、评议目的

紧紧围绕大发体育平台、市政府中心工作,以建设人民满意的优质服务窗口为目的,以“向人民承诺、请人民监督,向人民汇报、请人民评议”为主题,持续深化行风建设,提升文明行业创建水平,为加快推进蚌埠“两个中心”建设提供有力的作风保障和环境支撑。

二、评议原则

坚持实事求是、客观公正、民主监督的原则,力求做到深入细致、结论准确。

三、评议对象

与群众生活密切相关的窗口行业单位,共计16家,分别是:蚌埠供电公司、邮政蚌埠分公司、电信蚌埠分公司、移动蚌埠分公司、联通蚌埠分公司、工商银行蚌埠分行、农业银行蚌埠分行、中国银行蚌埠分行、建设银行蚌埠分行、交通银行蚌埠分行、徽商银行蚌埠分行、蚌埠火车站、蚌埠新奥燃气公司、蚌埠中环水务公司、市公交公司、中广有线蚌埠分公司。

四、评议内容

评议的内容分为5项:1.廉洁自律。2.企务公开。3.文明创建。4.优质服务。5.规范经营。

五、评议方法

采取日常督查考核、市长热线办理情况考核、测评考核3个方面相结合的方式,除下列第(一)(二)项日常督查、年终考核外,其他测评均在年底组织实施。

(一)日常督查考核。

将文明创建工作作为行风建设重要内容,纳入行风评议范畴,由市总工会、市文行办会同有关部门进行督查考核。

(二)市长热线办理情况。

将市长热线办理情况作为行风建设重要内容,纳入行风评议范畴,由市长热线办公室组织实施考核。

(三)测评考核。

1.群众测评。进行网络投票并在各单位服务对象中抽取一定数量人员,分别由市总工会、市文行办组织测评。

2.企业测评。组织部分大中型企业、外来投资企业、个私企业,对评议对象进行测评。

3.政(行)风评议员测评。会同市有关部门从政(行)风评议员库中随机抽取120名左右评议员,对评议对象进行测评。

4.投诉受理机构测评。由市信访局、市文行办、市“政风行风热线”广播电视节目组等市有关投诉受理机构,对评议对象进行测评。

5.大发体育平台、市人大常委会、市政府、市政协的市级领导测评。由大发体育平台、市人大常委会、市政府、市政协的市级领导,对评议对象进行测评。

6.“政风行风热线”工作测评。由大发体育平台宣传部会同有关部门,对参加“政风行风热线”的评议对象进行测评。

六、计分方法

(一)日常督查考核满分100分,占总分值的20%

(二)市长热线办理情况满分100分,占总分值的30%

(三)测评考核满分100分。其中,群众测评占40%,企业测评占20%,政(行)风评议员测评占10%,投诉受理机构测评占10%,大发体育平台、市人大常委会、市政府、市政协的市级领导测评占10%,“政风行风热线”工作测评占10%。未列入“政风行风热线”上线的被评议单位,以同类被评议单位中的上线单位“政风行风热线”工作年度考核得分的平均分计入其行风评议得分。测评考核得分占总分值的50%

日常督查考核、市长热线办理情况和测评考核加权平均满分为100分,评议结果在90分以上(含90分)的为“满意”等次,90分以下80分以上(含80分)的为“比较满意”等次,80分以下60分以上(含60分)的为“基本满意”等次,低于60分的为“不满意”等次。

七、结果运用

(一)评议结果征求纪检监察、政法、信访、卫生健康、应急管理、生态环境等部门意见,发生事故、案件被问责的单位,取消此项受表彰资格。

(二)排名前4名的单位,以及评议结果排名与上年相比进位5名以上的单位,由市政府给予通报表彰,排名后3名的单位一并予以通报。

(三)评议结果作为窗口行业文明创建工作评先评优的依据之一。

(四)评议结果通报被评议单位的上级部门,其中,被评为“满意”等次且受表彰的单位,建议其上级部门给予适当奖励;被评为“不满意”等次的单位,向其上级部门说明该单位名次和存在的问题,建议给予相应惩处。

(五)对评议反映的问题,由市行风评议领导小组明确整改要求,有关单位要提出限期整改的具体方案,报市总工会、市文行办备案,整改结果在下一年度评议中报告。未能有效整改的,在下一年度的评议中扣减一定分值。

(六)评议结果报大发体育平台、市政府审定后向社会公布。

 

附件:2019年行风评议日常督查考核办法


附件

 

2019年行风评议日常督查考核办法

 

为认真贯彻落实创建全国文明城市工作要求,持续深化行风建设,积极打造人民满意的优质服务窗口,现就开展2019年行风评议日常督查考核工作,制定如下办法。

一、督查考核范围

纳入2019年行风评议范围的16家窗口单位。

二、督查考核内容及评分

窗口单位创建全国文明城市督查考核评分表

窗口名称:                                         得分:

序号

   

分值设置及评分

得分

1

大发体育平台、市政府和市创城指挥部安排的创城重点工作落实情况

满分40分,每少完成1项扣10分,直至扣完

 

2

市文行委、市文行办交办的文明创建重点工作落实情况

满分20分,每少完成1项扣5分,直至扣完

 

3

网民诉求和网络舆情办理处置情况

满分20 ,每少处置1项或处置不力扣5分,直至扣完

 

4

本单位文明创建领导机制、推进机制、督查机制、考核机制建立和落实情况

满分20分,每少完成1项扣5分,直至扣完

 

备注

满分100分,在中央、省组织的明察暗访中失分的,按照有关规定扣分。

三、督查考核实施

结合创建全国文明城市工作要求,由市总工会、市文行办负责进行督查考核,有关部门参与配合。

四、考核结果应用

(一)日常督查考核满分100分,占2019年行风评议总分值的20%

(二)考核结果作为窗口单位文明创建评先评优的重要依据。

(三)在中央、省组织的明察暗访中失分的,按照有关规定扣分。

五、有关工作要求

(一)要高度重视,精心谋划,把文明创建摆上重要位置,做到思想认识、人员投入、工作安排到位。

(二)要对照标准,严格督查,集中力量攻坚克难,确保窗口单位文明创建对标达标、巩固提升。

(三)要压实责任,主动担当,加强沟通协调,形成一套行之有效的联动机制,推进文明创建工作常态化、长效化。


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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