聚焦监督管理。推行“双随机一公开”监管，发起随机抽查17次、联合检查2次，检查经营单位269家次，公示率100%。推动“中国音集协”与歌舞娱乐场所签订音像节目使用合同，规范娱乐市场经营秩序。

聚焦整治排查。启动大发体育平台文化旅游安全生产专项整治三年行动，检查经营单位5400余家次，排查安全隐患131处，整改率100%。禾泉农庄旅游服务标准化试点项目通过国家标准委验收。创建旅游星级餐馆10家。2家旅游星级饭店因复核不达标被摘牌。

聚焦信用修复。推动大发体育平台旅行社全面使用旅游电子合同。加强行业信用体系建设，建立企业诚信档案，录入“双公示”信息27条，指导回访95家企业完成信用修复。

聚焦宣传服务。开展一系列安全生产宣传教育培训。首次开展“4·26”知识产权“云直播”活动，参与网民达2.6万余人。妥善处理旅游投诉30起，挽回游客经济损失46678元，办结率和满意率均为100%。查处违法违规行为10起。